INFORMACIÓN SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS

Política de privacidad

Aquí te explicamos quién trata tus datos, para qué los utilizamos y cómo puedes ejercer tus derechos al contactar con Allentum.

Última actualización: 13 de octubre de 2026.

2. Qué datos tratamos

Tratamos los datos que nos facilitas al enviar el formulario de contacto o escribirnos por correo electrónico: nombre y apellidos, empresa, dirección de correo electrónico, teléfono si decides indicarlo, tipo de evento y contenido de tu solicitud.

El funcionamiento y la protección de la web también pueden implicar el tratamiento de datos técnicos de conexión y uso, como dirección IP, fecha y hora, información del navegador y señales necesarias para detectar envíos automatizados o maliciosos.

Los datos proceden de la persona que contacta con nosotros y de su interacción con la web. Te pedimos que facilites datos adecuados para gestionar tu solicitud y evites incluir información sensible o datos de otras personas que no sean necesarios.

3. Para qué utilizamos los datos y con qué base jurídica

• Responder consultas y gestionar solicitudes de información. Utilizamos los datos para entender tu petición, enviarte una confirmación de recepción y mantener la conversación relacionada con ella. La base jurídica es tu consentimiento cuando lo prestas para esta finalidad al enviar el formulario, conforme al artículo 6.1.a del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
• Preparar un presupuesto o una propuesta a petición tuya. Cuando la solicitud se dirige a una posible contratación de la que eres parte, el tratamiento necesario se basa en la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por ti, conforme al artículo 6.1.b del RGPD. Si contactas como representante de una empresa, la gestión de esa relación profesional puede basarse en nuestro interés legítimo en atender la petición de la entidad representada, conforme al artículo 6.1.f del RGPD.
• Proteger la web y los formularios. Tratamos los datos técnicos necesarios para prevenir spam, fraude y accesos o usos abusivos, sobre la base de nuestro interés legítimo en mantener un servicio seguro, conforme al artículo 6.1.f del RGPD.
• Cumplir obligaciones legales. Cuando sea necesario conservar o comunicar datos para cumplir una obligación aplicable, la base jurídica será el artículo 6.1.c del RGPD.

No utilizamos los datos del formulario para enviar publicidad, incorporarte a listas comerciales o elaborar perfiles publicitarios. Tampoco adoptamos decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos sobre ti o te afecten significativamente de modo similar.

4. Datos necesarios para atender tu solicitud

El formulario identifica los campos obligatorios. Necesitamos esa información para recibir y atender correctamente la solicitud; si no la facilitas, no podremos tramitarla a través del formulario. El teléfono es opcional.

Si retiras un consentimiento necesario para gestionar una consulta, dejaremos de realizar el tratamiento basado en él. Esto no afecta a la licitud del tratamiento anterior ni a los tratamientos que deban continuar por otra base jurídica aplicable.

5. Cuánto tiempo conservamos los datos

Conservamos las consultas y comunicaciones durante el tiempo necesario para atenderlas y realizar el seguimiento relacionado con la solicitud. Si de ella deriva una relación contractual, los datos necesarios se conservarán durante esa relación y los plazos que exijan las obligaciones legales aplicables.

Cuando los datos dejen de ser necesarios para su finalidad, se eliminarán o, cuando proceda, se mantendrán bloqueados durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades. Los registros técnicos y de seguridad se conservarán según su finalidad y la configuración de los servicios, limitando su conservación a lo necesario.

6. Quién puede acceder a los datos

Podrá acceder el personal autorizado que necesite la información para atender la solicitud. Los datos no se venden ni se comunican a terceros para sus campañas publicitarias.

Para prestar y proteger el servicio utilizamos proveedores tecnológicos, entre ellos:

• Dinahosting: alojamiento y funcionamiento de la web.
• Google Workspace: recepción, envío y gestión del correo electrónico relacionado con las solicitudes.
• Cloudflare Turnstile: comprobaciones de seguridad destinadas a detectar bots y proteger los formularios.

Estos proveedores pueden tratar los datos necesarios para prestar sus servicios conforme a sus funciones y condiciones de protección de datos. Los datos también podrán comunicarse a autoridades, administraciones u otros destinatarios cuando una obligación legal lo requiera.

7. Turnstile y transferencias internacionales

Turnstile puede procesar señales técnicas, como la dirección IP, características del navegador y de la conexión, y el sitio desde el que se realiza la comprobación. Cloudflare utiliza estas señales para detectar y bloquear bots; también describe en su información de privacidad el tratamiento que realiza para mejorar su tecnología de detección.

Los servicios de Google Workspace y Cloudflare pueden implicar tratamiento de datos fuera del Espacio Económico Europeo, incluido Estados Unidos. Las garantías aplicables se describen en sus condiciones de protección de datos: Google contempla cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos de transferencia previstos en su contrato; Cloudflare informa de su adhesión al Marco de Privacidad de Datos UE–EE. UU. y del uso de cláusulas contractuales tipo cuando corresponde.

Puedes consultar la información publicada por los proveedores y solicitar a Allentum información sobre las garantías aplicables a tus datos:

• Condiciones de tratamiento de datos de Google.
• Información de privacidad de Cloudflare Turnstile.
• Política de privacidad de Cloudflare y transferencias internacionales.

8. Tus derechos

Puedes solicitar el acceso, la rectificación o la supresión de tus datos; la limitación del tratamiento; la portabilidad cuando proceda; y oponerte a los tratamientos basados en el interés legítimo. También puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin afectar al tratamiento realizado lícitamente antes de su retirada.

Para ejercer tus derechos, escribe a info@allentum.com o envía una solicitud a la dirección postal indicada en el apartado 1, especificando el derecho que deseas ejercer. Si existen dudas razonables sobre tu identidad, podremos solicitar la información adicional necesaria para verificarla.

Si consideras que el tratamiento de tus datos incumple la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

9. Actualizaciones de esta política

Actualizaremos esta política cuando cambien las finalidades, los servicios utilizados o la información relevante sobre el tratamiento de datos. La fecha que aparece al principio identifica la última actualización del texto.